Si has perdido o te han robado un smartphone o una tableta Android, Google permite bloquear y eliminar su contenido en caso de que contenga información confidencial.
Desde la versión 4.1 de Android, los usuarios tenemos más posibilidades para proteger nuestros terminales móviles: se pueden localizar los dispositivos a distancia, hacer que suenen e incluso bloquearlos si se trata de un robo.
Para empezar, se debe tener activado el Administrador de dispositivos en el smartphone o tableta.
- En la lista de aplicaciones, accede a Ajustes de Google > Administrador de dispositivos.
- Marca la casilla Ubicar este dispositivo de forma remota para localizar el teléfono en caso de pérdida.
- A continuación, marca la casilla Permitir borrado y bloqueo remotos para poder bloquear y eliminar el contenido del aparato a distancia en caso de robo y pulsa el botón Activar.
- A partir de ahora, las dos opciones quedan permanentemente activadas y puedes volver a la pantalla principal del dispositivo.
Todos podemos tener la mala suerte de perder un dispositivo Android tras un despiste o de que nos lo roben en el autobús o en un bar. En caso de necesitar bloquear el teléfono o la tableta a distancia para evitar que alguien pueda acceder a tu información personal o a tus fotos, tendrás que seguir los pasos siguientes.
- Accede a Google Play desde el ordenador.
- Haz clic en Conexión e identifícate mediante la cuenta de Google que utilices en el dispositivo.
- Accede al icono de Herramientas y a Administrador de dispositivo.
- Desde el botón Bloquear, tienes que elegir una contraseña y bloquear el teléfono. A partir de entonces, la persona que tenga el dispositivo no podrá utilizarlo sin conocer la contraseña nueva.

Si aún así no te quedas tranquilo, puedes eliminar todos los datos del teléfono o de la tableta desde el botón Borrar. Pero, cuidado, esta operación es irreversible. En caso de recuperar el dispositivo, habrás perdido la configuración, los documentos y las fotos definitivamente.